יצירת קשר עם המסעדה

Smashy
סח'נין, רחוב הגליל, ליד Rebar · טלפון 04-860-6090.

פרטיות

בעת שליחת הזמנה נאספים שם מלא, מספר טלפון, פרטי ההזמנה והערה שהלקוח מזין. המידע משמש לביצוע ההזמנה, יצירת קשר לגביה, שירות לקוחות ומניעת טעויות או שימוש לרעה.

• איננו מוכרים מידע של לקוחות.
• ספקי אחסון ומסד נתונים, ובהמשך ספק תשלום או משלוחים אם יופעלו, עשויים לעבד מידע רק לצורך השירות.
• המלצתנו היא לשמור נתוני הזמנות תפעוליים 12 חודשים ולאחר מכן למחוק או להסיר פרטים מזהים. מסמכי תשלום וחשבונאות נשמרים לפי הדין והנחיית רואה החשבון.
• האתר משתמש באחסון טכני בדפדפן לשמירת הסל וההזמנה האחרונה.

לבירור, תיקון או בקשת מחיקה של מידע שניתן למחוק, התקשרו ל‑Smashy: 04-860-6090.

נגישות

אנו פועלים כדי שהאתר יהיה ברור ונוח בטלפון ובמחשב, עם כפתורים גדולים, ניגודיות, טקסט חלופי ותמיכה במקלדת ככל האפשר. לפני ההשקה יבוצע גם מבחן נגישות מעשי.

נתקלתם בקושי? התקשרו ל‑04-860-6090 ונעזור.

שינוי וביטול הזמנה

אפשר לבטל דרך מעקב ההזמנה כל עוד המסעדה לא התחילה בהכנה. לאחר תחילת ההכנה יש להתקשר למסעדה והטיפול תלוי במצב ההזמנה.

תשלום אונליין ומשלוחים עדיין אינם זמינים. תנאי החזר כספי יתווספו לאחר אישור התנאים מול CAL.

אלרגנים

סמל קטן מוצג ליד מנות עם אלרגנים ידועים. לפי המידע הנוכחי מוצגים: גלוטן, חלב, ביצים, סויה, שומשום ובוטנים.

יש לאמת את המידע מול תוויות הלחם, הרטבים והציפויים ולעדכן אותו בכל שינוי מרכיב.

באלרגיה חמורה יש ליצור קשר עם המסעדה לפני ההזמנה. ההכנה מתבצעת במטבח משותף ועלול להיות מגע צולב.

Contact the restaurant

Smashy
Sakhnin, Galilee Street, next to Rebar · 04-860-6090.

Privacy

When an order is submitted, we collect the customer's full name, phone number, order details and optional note. We use this information to prepare the order, contact the customer about it, provide support and prevent mistakes or misuse.

• We do not sell customer data.
• Hosting and database providers, and later payment or delivery providers if enabled, may process data only to provide the service.
• We recommend keeping operational order data for 12 months, then deleting it or removing identifying details. Payment and accounting records are retained as required by law and the business accountant.
• The site uses browser storage for the cart and most recent order.

To ask about, correct or request deletion of eligible data, call Smashy at 04-860-6090.

Accessibility

We aim to make the site clear and usable on phones and computers, with large controls, clear contrast, alternative text and keyboard support where possible. A practical accessibility review will be completed before launch.

If you have difficulty using the site or placing an order, call 04-860-6090 and we will help.

Changing or cancelling an order

Customers may cancel from order tracking until the restaurant starts preparation. After preparation starts, the customer must call the restaurant and the outcome depends on the order status.

Online payment and delivery are not currently available. Refund rules will be added after CAL's terms are confirmed.

Allergens

A small warning icon is shown next to items with known allergens. Based on the current recipes, the displayed categories are gluten, milk, eggs, soy, sesame and peanuts.

The information must be checked against supplier labels for bread, sauces and coatings, and updated whenever an ingredient changes.

For severe allergies, contact the restaurant before ordering. Food is prepared in a shared kitchen and cross-contact may occur.